La garanzia copre i difetti di fabbrica che si evidenzino entro 12 mesi (per acquisto con partita IVA) o 24 mesi (per acquisto con solo codice fiscale) dalla data di fatturazione.

Nel caso di un acqusito diretto (con fattura emessa da Hyppocampus): per poter usufruire dalla garanzia necessario che la macchina rientri presso il nostro stabilimento per un controllo ed una verifica della problematica. Se si riscontra il difetto di fabbrica la riparazione e le spese di trasporto a/r saranno totalmente a carico di Hyppocampus.

Nel caso di acquisto indiretto (con fattura emessa da rivenditore/intermediario/altro soggetto): la macchina va resa al soggetto presso cui si è effettuato l’acquisto che si interfaccerà con Hyppocampus per la gestione della pratica.