La garanzia copre i difetti di fabbrica che si evidenzino entro 12 mesi (per acquisto con partita IVA) o 24 mesi (per acquisto con solo codice fiscale) dalla data di fatturazione.

Nel caso di un acqusito diretto (con fattura emessa da Hyppocampus): per poter usufruire dalla garanzia è necessario che la macchina rientri presso il nostro stabilimento per un controllo ed una verifica della problematica. Se si riscontra il difetto di fabbrica la riparazione e le spese di trasporto a/r saranno totalmente a carico di Hyppocampus.

Nel caso di acquisto indiretto (con fattura emessa da rivenditore/intermediario/altro soggetto): la macchina va resa al soggetto presso cui si è effettuato l’acquisto che si interfaccerà con Hyppocampus per la gestione della pratica.